Bestellung und Lieferung
VERSANDPOLITIK
Eines unserer Hauptziele bei livelovely.de ist es, uns auf qualitativ hochwertige und sichere Versandoptionen zu konzentrieren - damit unsere Kunden sich sorgenfrei zurücklehnen können, bis sie unsere Produkte zu Hause mit ihren Liebsten genießen.
Um sicherzustellen, dass wir unsere Produkte zu vernünftigen Preisen anbieten können, haben wir uns dafür entschieden, die Produkte direkt vom Lieferanten an Sie zu versenden. Auf diese Weise können wir enorme Einsparungen bei den Lager-, Transport- und Verpackungskosten erzielen und Ihnen die Produkte zu einem günstigen Preis anbieten.
Da wir direkt vom Lieferanten liefern, haben wir eine durchschnittliche Lieferzeit von 8 bis 15 Arbeitstagen in die Niederlande und nach Belgien.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Hauptkomponenten zusammen:
1) Bearbeitungszeit (1-4 Arbeitstage):
Auftragsbestätigung
Anpassungen
Qualitätskontrolle
Verpackung
2) Lieferzeit (je nach Zielort 7-11 Arbeitstage):
Späteste Bestellzeit: 21:00 (GMT+01:00) Mitteleuropäische Standardzeit (Amsterdam) Mo - Fr
Erwartete Gesamtlieferzeit (Schätzung):
Niederlande 8-15 Arbeitstage* (Standardversand)
Belgien 8-15 Arbeitstage* (Standardversand)
Die Lieferzeit wird von der Abholung in unserem internationalen Transportzentrum bis zum gewünschten Zielort berechnet und kann je nach Lieferort entsprechend variieren.
* Alle oben genannten Lieferzeiten beinhalten keine Zollgebühren und damit verbundene Verzögerungen. In Zeiten erhöhter Nachfrage, wie z. B. zu Weihnachten, am Schwarzen Freitag oder bei ähnlichen Sonderangeboten, kann es zu Verzögerungen kommen.
WAS KOSTET DER VERSAND?
Als besonderen Service bieten wir unseren Kunden derzeit einen kostenlosen Standardversand weltweit an.
WO BEFINDET SICH MEIN PAKET?
Nachdem das Paket verpackt ist, wird es an unser Versandunternehmen übergeben und Sie erhalten eine E-Mail zur Sendungsverfolgung.
Aus logistischen Gründen und um die Lieferzeit zu optimieren, kann die Bestellung in mehreren Teillieferungen verschickt werden.
Wenn Ihre Bestellung geliefert wird, können Sie Ihre Bestellung genießen! Natürlich kann immer etwas schief gehen. Möchten Sie umtauschen oder zurückgeben? Dann schauen Sie auf der folgenden Seite nach:
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Defektes Produkt?
Wie ärgerlich! Leider kann es passieren, dass Ihr Produkt während des Transports beschädigt wird. In diesem Fall liefern wir beim ersten Mal immer kostenlos ein neues Paket und können leider keine Erstattung vornehmen. Kommt es beim zweiten Mal fehlerhaft an? Dann erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis.
Paket verloren?
Falls ein Paket verloren geht oder aus logistischen Gründen nicht zugestellt werden kann, senden wir Ihnen immer ein neues Paket zu, bevor wir zu unseren
Rückerstattung und Rückgabe.
Einfuhrzölle In einigen Fällen unserer Pakete, wird der Zoll und überprüfen Sie das Paket an Sie geliefert. Leider hat sich diese Gesetzgebung ab dem 1. Juli 2021 geändert und wir haben keinen Einfluss darauf. In einigen Fällen ist es möglich, dass der Zoll einen geringen Betrag an Einfuhrabgaben einfordert. Dies ist jedoch in 99 % der Fälle nicht der Fall. Werden noch Zollgebühren erhoben? Bitte kontaktieren Sie uns.
Zustellung bei Abwesenheit zu Hause oder bei der Post
Wenn ein Paket an die Haustür geliefert oder bei einer Postfiliale abgegeben wird, hat Kuddar die Kosten für die Zustellung des Pakets übernommen. Wenn das Paket nicht angenommen oder nicht von der Post abgeholt wird, geht es automatisch an den Lieferanten zurück und dieser ist berechtigt, 8,95 € von dem Betrag abzuziehen, den Sie zurückerhalten.
von dem Betrag, den Sie zurückerhalten, abzuziehen.
Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren.
WARUM FUNKTIONIERT DIE VERFOLGUNG MEINES PAKETS NICHT?
In manchen Fällen benötigt das Transportunternehmen 1-2 Arbeitstage, um den Standort des Pakets zu aktualisieren. Wir bitten in diesen Fällen um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Wenn Sie weitere Fragen haben (zum Versand, zur Bestellung, etc.), können Sie uns gerne eine Nachricht unter dem Menüpunkt "Kontakt" schicken und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten! Oder Mail: livelovely.co.uk Telefonnummer: +1 516-786-4921
KONTAKTINFORMATIONEN:
Handelsname: Inspire Growth Limited
Nummer der Handelskammer: 3256457
E-Mail-Adresse: info@livelovely.de
Telefonnummer: +1 516-786-4921
Physische Adresse: Westerzicht 693, Vlissingen, Zeeland, 4385 CC, Niederlande (keine Besucheradresse)
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